acv41 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform acv41. Dengan mendaftar atau mengakses mana-mana bahagian platform, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Penerimaan Terma dan Syarat
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform acv41 yang boleh diakses melalui laman web rasmi dan aplikasi mudah alih. Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan acv41 ("Platform", "kami").
Dengan mencipta akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh acv41, anda mengesahkan bahawa:
- Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai had umur yang ditetapkan oleh undang-undang di kawasan kediaman anda.
- Anda menggunakan platform ini atas kapasiti peribadi dan bukan bagi pihak orang lain.
- Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini.
- Penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang di kawasan kediaman anda.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di acv41. Percubaan untuk mencipta berbilang akaun bagi tujuan menyalahgunakan promosi, mengelak sekatan, atau sebarang tujuan yang tidak sah boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditutup secara kekal tanpa bayaran balik.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, maklumat hubungan yang sah, dan butiran akaun bank Malaysia yang aktif. Maklumat ini mesti sepadan antara satu sama lain kerana ia digunakan untuk mengesahkan identiti anda semasa pemprosesan pengeluaran.
Tanggungjawab Keselamatan Akaun
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
- Jangan berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
- acv41 mengesyorkan pengaktifan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan.
- Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, melainkan anda telah melaporkan capaian tanpa kebenaran kepada kami dengan segera.
- Hubungi sokongan pelanggan serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
Peraturan Penggunaan Platform dan Larangan
Pengguna platform acv41 dikehendaki mematuhi semua peraturan penggunaan yang ditetapkan. Penggunaan platform adalah untuk tujuan hiburan peribadi sahaja. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:
- Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang alat teknikal untuk mengakses atau menggunakan platform secara tidak sah.
- Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal, kesilapan sistem, atau kelemahan untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil.
- Memindahkan dana antara akaun pengguna yang berbeza bagi tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Menggunakan maklumat kad kredit, akaun bank, atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri.
- Mengancam, mengganggu, atau bertindak tidak sopan terhadap kakitangan sokongan atau pengguna lain.
- Cuba untuk menceroboh, menggodam, atau mengganggu keselamatan sistem dan infrastruktur platform.
acv41 berhak mengambil tindakan undang-undang terhadap mana-mana individu yang terlibat dalam aktiviti penipuan atau yang menyalahi undang-undang Malaysia melalui platform ini.
Dasar Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi di platform acv41 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform menerima deposit dan pemprosesan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong, termasuk FPX, pindahan bank, dan dompet elektronik yang tersenarai dalam platform.
Deposit
- Deposit dikreditkan selepas pengesahan pembayaran berjaya diterima.
- Had minimum deposit tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
- acv41 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pemproses pembayaran pihak ketiga.
- Simpan bukti transaksi untuk rujukan sekiranya timbul sebarang pertikaian.
Pengeluaran
- Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atas nama pengguna berdaftar.
- Pengeluaran boleh memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum diproses.
- Tempoh pemprosesan biasanya antara 1–3 hari bekerja bergantung pada kaedah yang dipilih.
- acv41 berhak menolak pengeluaran yang mencurigakan atau tidak memenuhi syarat pematuhan.
Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan acv41 dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berlaku. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh ini mungkin tidak dapat diproses.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
acv41 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya". Walaupun kami berusaha memastikan perkhidmatan beroperasi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan pelayan, atau masalah yang di luar kawalan kami. acv41 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kecuaian, atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
Harta Intelek: Semua kandungan, logo, reka bentuk, perisian, dan jenama yang terdapat dalam platform acv41 adalah hak milik eksklusif acv41 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, atau menggunakan sebarang kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Platform acv41 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan maklumat sahaja. Pautan tersebut tidak bermaksud bahawa acv41 menyokong, memiliki, atau bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web pihak ketiga berkenaan. Pengguna mengakses pautan tersebut atas risiko sendiri.
Penangguhan dan Penutupan Akaun
acv41 berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak yang munasabah terhadap penipuan, pelanggaran Terma ini, atau aktiviti yang membahayakan keselamatan platform atau pengguna lain. Dalam kes penipuan yang terbukti, sebarang baki dalam akaun berkenaan boleh dirampas.
Perubahan Terma dan Undang-undang yang Terpakai
acv41 berhak mengubah, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang terma terkini yang terpakai.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi sokongan pelanggan untuk menutup akaun anda.
Terma & Syarat ini tertakluk kepada dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui saluran penyelesaian pertikaian yang ditetapkan, dan bidang kuasa eksklusif diberikan kepada mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan acv41 melalui emel: [email protected]
Ada Soalan Lanjut?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau log masuk ke akaun anda untuk mendapatkan bantuan terus daripada pasukan sokongan acv41.